PQRS ACERCA DE LG
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes
No. El equipo y la instalación se cotizan por separado. Si estás en Casanare, nosotros instalamos — escríbenos por WhatsApp antes o después de tu pedido y te damos el precio exacto sin sorpresas. Si estás en otra ciudad, hacemos envío nacional sin instalación.
No. Tiene protección interna contra picos de tensión y funciona directamente en redes de 220V estándar. No necesitas comprar ni instalar nada adicional para protegerlo. Si tu red eléctrica tiene problemas frecuentes de voltaje, cuéntanos antes de la compra y te orientamos.
Sí, ofrecemos servicio de instalación profesional. Nuestro equipo técnico certificado puede realizar la instalación en tu domicilio o negocio.
Lo resolvemos nosotros. Como distribuidores certificados, gestionamos directamente con el fabricante sin que tengas que hacer el trámite solo. Repórtalo dentro de los primeros 15 días del recibo con foto o video del defecto y lo atendemos de inmediato.
Sí, sin problema, siempre y cuando te encuentres en Casanare. Recibes el equipo, lo guardas, y cuando estés listo nos avisas para coordinar la instalación. Si ya tienes una fecha en mente, dínos al momento del pedido y lo organizamos desde el principio para que todo salga en un solo movimiento.
